Habilidades interculturais e de comunicação

Outro curso disponível é o nosso Habilidades Interculturais e de Comunicação, onde nos concentramos nas teorias e abordagens da comunicação intercultural, nas competências exigidas e nas habilidades de comunicação interpessoal que sustentam a comunicação bem-sucedida entre culturas. Filosofia de Treinamento da ETI – Peter F. Drucker, descrito como o fundador da gestão moderna, desenvolveu o conceito de “gestão por objetivos”. Ele cunhou a sigla SMART (específico, mensurável, alcançável, realista e oportuno) para definir metas e objetivos para os gestores.

Pode-se estender estes princípios a muitas outras esferas, mesmo em centros de línguas. Na ETI, utilizamos este princípio SMART como base para tudo o que fazemos; projetar nossos programas de treinamento, selecionar nossos recursos e atividades de ensino, dar e receber feedback, lidar com reservas e consultas e lidar com atendimento ao cliente. Nossos instrutores, todos falantes nativos, vêm do mundo dos negócios e possuem vasta experiência em uma variedade de técnicas e princípios de ensino de idiomas.

Oferecemos programas de treinamento dinâmicos e personalizados, que se concentram especificamente nas habilidades de comunicação empresarial e no conhecimento da língua inglesa que você precisará para ter um desempenho eficaz no mercado global de hoje. Phil Young inglês escola