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A literatura sobre a implementação da Educação a Distância em países em
desenvolvimento, como a dos Estados Unidos, é caracterizada pela escassez de
dados sobre avaliação e custo. O extenso relatório sobre o Ensino à Distância
da África, mencionado anteriormente, não inclui qualquer informação sobre custo
ou avaliação. Mesmo as grandes organizações multilaterais, como o Banco
Mundial e o PNUD, parecem relutantes em fazer medições de resultados
econômicos que possam orientar a implementação efetiva. As Faculdades EAD
nas partes mais pobres do mundo são um investimento sólido? Quais são os
resultados dos cursos ministrados eletronicamente em países que possuem
apenas a infraestrutura de TIC mais tênue? Do nosso ponto de vista, existem
duas dimensões muito simples que podem e devem ser usadas no
desenvolvimento de decisões em nível de política sobre o investimento em
Faculdade EAD.
O primeiro é o custo total do programa. O custo do programa inclui todos os
materiais, tecnologia, assessoria, infraestrutura, aluguel, viagens, software e
hardware, etc., que devem ser pagos por uma organização ou doador para
alcançar o resultado desejado. Existem vários modelos de custo viáveis para
facilitar esse cálculo.
A segunda variável é o rendimento – o resultado agregado ou resultado obtido
para o investimento. O rendimento pode ser medido em taxas de graduação,
novas abordagens desenvolvidas para melhoria adicional, sucesso no trabalho
após o treinamento, etc. Um estudo recente na Romênia desenvolveu uma
abordagem de quatro etapas para medir o rendimento de cursos de tecnologia
usando um modelo tradicional amplamente empregado por grandes empresas
globais.